La mucca viola by Seth Godin

autore:Seth Godin [Godin, Seth]
La lingua: ita
Format: epub
Tags: Economia, Saggistica
ISBN: 9788873392842
Google: R6xePZKowlYC
editore: SPERLING & KUPFER
pubblicato: 2011-03-09T23:00:00+00:00

[•] Voi producete cose ottime? Quando pensate di poter smettere di farlo?

LA PERLA NELLA BOTTIGLIA

Avete mai sentito parlare di Prell? Di fronte a questo nome, alla generazione americana degli anni Cinquanta-Sessanta ritorna sicuramente alla mente l’immagine di un flacone trasparente colmo di liquido verde… con una perla che scende lentamente verso il basso. Era l’onnipresente immagine della pubblicità del marchio.

La pubblicità non spiegò mai chiaramente che cosa c’entrasse una perla con lo shampoo, né si riuscì mai a capire perché a tutti piacesse che quella perla si muovesse lentamente, ma senza dubbio sono stati gli spot televisivi a fare di uno shampoo tutto sommato ordinario un prodotto di notevole successo.

Dove trovare una Mucca Viola nel business dei cosmetici? Gli shampoo, a ben vedere, sono più o meno tutti uguali. Ciò che il pubblico nota non è tanto l’efficacia del singolo prodotto, quanto piuttosto un particolare ingrediente, magari un po’ esotico, che vi è contenuto o la confezione che lo accompagna.

Confrontiamo l’inesorabile declino di Prell (gli spot televisivi hanno smesso di funzionare) con la graduale ascesa del marchio Dr. Bronner’s.

Dr. Bronner’s non fa alcuna pubblicità, ma il suo prodotto vende sempre di più e conquista nuove quote di mercato. Perché, se il prodotto non è migliore degli altri? Per l’incredibile confezione, che è parte integrante dell’esperienza di chi si serve di quel prodotto.

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